Tata Cara Pembelian melalui Website

AddThis Social Bookmark Button
  1. Anda dapat memilih jumlah tiket yang ingin dibeli pada halaman pemesanan tiket .
  2. Pemesanan tiket maksimal sebanyak 5 tiket per transaksi.
  3. Pada halaman Order Review, akan tercantum jumlah tiket yang dipesan. Jumlah baris tiket akan sesuai dengan jumlah tiket yang dipesan. Untuk membatalkan tiket dari daftar tersebut, Anda bisa menandai checkbox di sisi kanan dan klik “Remove Selected Tickets”. Dan jika Anda akan melanjutkan pemesanan, klik “Order these tickets!”
  4. Untuk melanjutkan pemesanan ke tahap berikutnya, Anda harus log in terlebih dulu. Klik “Register Now’ jika Anda belum memiliki account pada www.soundshineevents.com
  5. Lengkapi data pada form registrasi dan lanjutkan dengan klik “Create my Account”. 
  6. Anda akan dibawa ke halaman Checkout Page dengan informasi total biaya yang harus Anda bayar. Klik “Checkout Now” untuk menyetujui pemesanan, atau “Cancel this Order” untuk membatalkan.
  7. Anda akan menerima email verifikasi account dan dengan klik link yang tertera pada email, Anda juga sekaligus melakukan verifikasi pemesanan tiket.
  8. Setelah verifikasi pemesanan tiket, email berisi konfirmasi pemesanan, invoice dengan nomor order Anda, dan informasi tatacara pembayaran akan dikirimkan ke email Anda.
  9. Segera lakukan pembayaran maksimal 2 hari kerja setelah tanggal pemesanan (bila jatuh pada hari libur/Minggu, anda dapat melakukan pembayaran pada hari kerja berikutnya).
  10. Bila anda tidak melakukan pembayaran dalam 2 hari kerja setelah tanggal pemesanan, maka pesanan anda dianggap batal. Silahkan ulangi pemesanan dari awal bila anda tetap ingin membeli tiket.
  11. Pembayaran dengan transfer antar bank harus penuh sesuai pesanan, kami tidak menerima pembayaran sebagian, dan biaya bank yang timbul adalah tanggungan pembeli. Bila jumlah pembayaran tidak sesuai pesanan, E-Ticket tidak dapat diproses.
  12. Setelah melakukan pembayaran, lakukan konfirmasi pembayaran dengan melengkapi form pada link yang tertera pada email konfirmasi pemesanan tiket.
  13. Setelah kami terima form konfirmasi pembayaran Anda dan data pembayaran Anda telah terkonfirmasi dari Bank, kami akan mengirimkan email konfirmasi pembayaran kepada Anda dan akan mengirimkan e-ticket ke email Anda dalam waktu maksimal 3 hari kerja.
  14. Apabila anda tidak menerima E-Ticket hingga 3 (tiga) hari kerja (tidak termasuk hari libur/minggu) sejak anda mengirimkan email bukti pembayaran, mohon segera hubungi hotline kami. Harap periksa juga folder Spam/Bulk/Junk, karena kemungkinan E-Ticket anda masuk ke dalam folder tersebut.
  15. E-Ticket yang sudah dipesan/dibeli tidak dapat ditukar dan/atau diuangkan kembali dengan alasan apapun.
  16. E-Ticket yang dikirimkan melalui email merupakan tiket masuk anda dan tidak perlu ditukarkan lagi.
  17. Untuk informasi selanjutnya silahkan hubungi hotline kami di:
    +62-21-7196380 (09:00 - 18:00 WIB)
    atau email kami ke tickets@soundshineevents.com